所有帮助
帮助首页>橙邮邮箱帮助>收到正常邮件但进垃圾箱太多
收到正常邮件但进垃圾箱太多
更新时间:2017/10/3 7:53:57

例如,发送方邮箱账号是sender@example.com,发送域就是example.com,导致sender@example.com发送过来的邮件进入垃圾箱有如下几个原因:

1.我们系统无法找到example.com这个域的信息。

2.发送方来源ip不在example.com设置的TXT记录列表中。

3.发送方的邮箱账号所在域的TXT记录语法设置错误。

4.发送方的邮箱或来源ip被普遍投诉。

5.发送方发送内容存在垃圾邮件特征。

6.收件方设置的垃圾邮件规则。

7.如果您使用Foxmail或Outlook之类客户端工具,尝试将客户端工具中的反垃圾邮件策略调低或关闭。

 

对于第四、第五条,发送方可以尝试修改发送主体或内容,谢绝发送营销类、诈骗类邮件。

 

对于第六条,您需要登录邮件前台系统,然后在“反垃圾邮件设置”中查看是否添加规则。如果使用FOXMAIL或OUTLOOK客户端,也需要进一步查看OUTLOOK或FOXMAIL客户端软件的反垃圾邮件策略设置,建议将反垃圾邮件策略等级调为“低”或“关闭”。

 

如果第四、第五、第六条都没有问题,您需要告知发送方,需要检查他们的域名提供商DNS服务器是否支持我们系统访问,他们域名的TXT记录是否设置正确。

 

第七条尝试将客户端工具中的反垃圾邮件策略调低或关闭,以Foxmail为例:

在Foxmail的“设置”->“反垃圾”页面中,不要勾选“使用贝叶斯过滤垃圾邮件”,同时将过滤强度调整为“低”。这样邮件客户端不会影响邮件进入垃圾箱,主要由我们系统来做筛选垃圾邮箱的判断。


QQ咨询
在线留言
4006 778 707
您准备开展业务?
立即创建我的网站 创建账号
  4006 778 707 客户服务电话(7×24)
24小时在线客服
联系方式
  • 中国·深圳·总部
  • 电话:4006 778 707
  • Q Q:484893
  • 地址:深圳市宝安中心区东联大厦A座303
深圳市微企易科技有限公司版权所有 粤ICP备18029169号-2
有问题想咨询?快来预约我们的客服吧! 在收到您的预约后,我们会立即安排工作人员与您联系。
484893 QQ咨询
您对“商城系统、手机/微信/pC建站”的疑问,可立即电话与我们沟通
请选择您的行业